建设网站如何提高客户体验度?看看这些细节
近年来,百度一直强调“内容为王”的理念,这也是为了增强用户体验。魏则西事件后,百度牺牲利润,减少商业推广摊位数量(虽然现在有些无耻地改成了五个广告位),让用户获得更自然的搜索内容,大大提升搜索体验。
关注用户体验用户体验对一个网站的重要性从来没有达到这样的G度。现代网站访客无情,时间和心越来越少。如果一个网站在设计上没有立即被用户喜欢,或者没有快速加载时间,甚至不能应用到各种智能移动Z终端,用户很可能会离开,再也不会回来。
使用智能手机的用户越来越多。如果用户访问一个网站,其设计非常简陋,网站打开速度较慢,大多数情况下智能手机上对应的网站会更差,可能会让用户感到愤怒或无奈。使用智能手机浏览网站多发生在空闲、零碎的时间,如工作间隙、下班回家的路、睡前的短暂时间等。这意味着用户的时间和注意力非常短暂和宝贵,所以你的移动网站不能使用太多的CSS渲染和Javascript特效,这可能会导致占用手机资源的技术,无法带来良好的用户体验。
另外,过于清晰的图片会降低移动网站的打开速度,所以你必须优化图片的整体质量和占用空间的大小。还有一些会影响用户使用的操作问题,比如按钮的大小和易读性,适合触摸屏设备的网页布局和显示效果等。你必须考虑。注意页面加载时间。一个开放速度慢的网站,无疑会增加访问者的跳出率。
如果你的网站需要加载更多的内容才能打开,你可以通过设计欢迎页面和进度条来减少用户的等待焦虑。当然,在网站设计中专注于减少页面加载时间将直接提高网页的点击率,有效提升用户体验。网页的打开速度和加载的内容量之间总是存在博弈关系,所以你必须为用户控制好它们。
根据戈麦斯的研究,至少有40%的访问者会在等待网页加载2到3秒后放弃并关闭网页。同样,亚马逊和谷歌也曾公开表示,访问者的不满程度与网页的加载速度直接相关,一个网站不应该为了加载过多的内容而牺牲加载速度。z重要:网页设计的内容远非永。首先,网页的可读性必须提高。
网站的字体和文本大小,以及它的可理解性,将极大地增强用户体验。专业的网站设计将使访问者能够在第一时间捕捉到有用的内容。目前,互联网上有许多访问者统计工具来测试网页的可读性和用户跳出的速度。一个网站的导航和链接一定要全面,要贯穿所有页面,否则会让人看起来不专业,让人很快离开。
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